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隐私政策
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隐私政策

(最后更新日期:2023-10-26)

  1. 关于本政策
    本隐私声明(下称「政策」)说明 Buyandship Limited 及其关联公司(以下统称「我方」)如何收集、使用、管理和保护我方可能从您那里收集,或是任何有关您的个人资料或资讯(以下简称「资料」)。适用于我们可能处理其个人资料的所有个人,无论他们是作为资料的控制者还是处理者。
    我方承诺依照法规要求的标准处理您的资料。这包含遵守所有适用法律的要求,包括(但不限于)香港法例第486章《个人资料(隐私)条例》(以下简称「条例」)的要求,以保护您的隐私和确保您的资料安全。
    在使用和提供您的资料用于本政策所载的用途之前,根据法律要求,我方可能需要获得您的书面同意,在这些情况下,只有在获得您的书面同意之后,我方才可以依照指定的方式使用您的资料。
    本政策提供中文和英文版本。如果英文版本和中文版本之间存在任何不一致或模糊之处,应以英文版本为准。
    我方致力于保护您的资料和隐私权。如果您对本政策或我方在关于您的资料的做法方面有任何问题或疑虑,请与本公司联络。
    当您造访我方网站(下称「网站」)和/或使用本公司提供的行动应用程式(下称「应用」),以及使用本公司提供的任何服务(下称「服务」,包括网站和应用)时,本公司感谢您对我们处理您的资料的信任。本公司非常重视您的隐私权。在本政策中,本公司将尽可能以最清晰的方式向您解释本公司收集何种资料、如何使用这些资料,以及您与之相关的权利。本公司希望您能花一些时间仔细阅读,因为内容十分重要。
    收集、使用和公开您的资料对于正确使用我方的网站、应用和服务非常重要。如果您不同意本政策中的任何条款,请立即停止使用本公司的网站、应用和服务。
    本政策适用于透过我方的服务以及任何相关的服务、销售、市场行销或活动收集的所有资料。
    请仔细阅读本政策,可帮助您了解我方如何处理从您那里收集的资料。
    请注意,服务的某些部分是在香港以外的地方提供。如果您从世界其他地区存取我方的任何服务,而当地的法律或其他要求管理个人资料的收集、使用或公开与香港的适用法律不同,只要继续使用服务,即代表将自己的资料转移到香港以外的地区,也代表您同意自己的资料被转移到香港以外的地区处理。

  2. 我方收集哪些资料?
    1. 当您注册服务、下订单、订阅我方的新闻通讯、回答调查或填写表格、表示有兴趣了解本公司或本公司提供的产品和服务,参与服务上的活动或与本公司联络时,我方会收集您自愿向本公司提供的资料。
    2. 我方收集的资料取决于您与本公司和服务互动的背景,您所做的选择以及您使用的产品和功能。我方收集的资料可能包括以下内容:
      1. 您提供的资料。我方收集姓名、电话号码、电子邮件、邮寄地址、性别、兴趣、出生日期、身份证号码和其他类似的资料。
      2. 付款资料。如果您有购物的动作,我方可能会收集处理您的付款所需资料,例如您的付款工具号码(如经过编辑的信用卡号码)、持卡人姓名以及与您的付款工具相关的到期日期。
      3. 社群媒体登入资料。我方可能为您提供使用您现有社群媒体帐户详细资讯(如Facebook、Google或其他社群媒体帐户)来注册的选项。如果您选择以这种方式注册,本公司将收集下文「我方如何处理您的社群登入资讯」中所描述的资料。
    3. 您提供给我方的所有资料必须真实、完整和准确,如果这些资料有任何变更,您必须通知本公司。
    4. 您可以拒绝与我方共享资料和/或撤回您可能提供的任何同意,但在这种情况下,本公司可能无法为您提供服务。
    5. 我方将不会储存用于支付本公司任何服务的信用卡详细资讯。此类付款将透过第三方支付平台完成。您的完整银行详细资讯不会与我方共享。

  3. 透过我方的服务自动收集的资料
    1. 当您存取、使用或浏览我方的服务时,本公司会自动收集某些资料。这些资料不会揭示您的具体身份(如您的姓名或联络资讯),但可能包括设备和使用资讯,例如您的IP地址、浏览器和设备特征、作业系统、语言偏好、引用网址、设备名称、国家、位置、您如何以及何时使用本公司的服务以及其他技术资讯。这些资料主要用于维护本公司的服务安全性和运作,以及供内部分析和报告之用。
    2. 和许多企业一样,我方透过cookie和类似技术收集资料。
    3. 我方收集的资料包括:
      1. 日志和使用资料。日志和使用资料是您存取和/或使用服务时,我方伺服器自动收集的服务相关诊断、使用和性能资讯,本公司将这些资讯记录在日志文件中。根据您与本公司的互动方式,此日志资料可能包括您的IP地址、设备资讯、浏览器类型和设置,以及有关您在服务中的活动的资讯(例如与您使用服务相关的日期/时间戳记、查看的页面和文件、搜寻和其他操作,例如您使用过的功能)、设备事件资讯(例如系统活动、错误报告(有时称为「毁损倾印」)和硬体设置)。
      2. 设备资料。我方收集有关您的电脑、手机、平板电脑或其他您用来存取和/或使用服务的设备资料。根据使用的设备,此设备资料可能包括您的IP地址(或代理伺服器)、设备和应用程式编号、位置、浏览器类型、硬体型号、网际网路服务供应商和/或手机营运商、作业系统和系统配置资讯。
      3. 位置资料。我方会收集有关您设备位置的资料,这些资料不一定精确。本公司收集的资讯量取决于您用来存取服务的设备类型和设置。例如,本公司可能使用全球定位系统和其他技术来收集地理位置资料,以便根据您的IP地址告诉本公司您当前的位置。您可以透过拒绝提供此资讯的存取或在设备上禁用位置设置来停止收集。但是请注意,如果您选择退出,您可能会无法某些服务。

  4. 我方如何使用您的资料?
    1. 我方将透过服务收集的资料用于以下说明的多种商业用途。本公司根据合法商业利益处理您的资料,与您签订或履行合约、经您同意和/或遵守本公司的法律义务的情况下,为这些用途处理您的资料。我方在下面列出本公司各用途的具体理由。
    2. 我方将把本公司收集或接收的资料用于:
      1. 用于建立帐户和登入的过程。如果您选择将您在我方的帐户与第三方帐户(例如您的Google或Facebook帐户)关联,本公司将使用您允许本公司从这些第三方处收集的资料,以让帐户的建立和登入过程更便利,以使用本公司的服务。有关更多资讯,请参阅下面的「我方如何处理您的社群登入资讯」。
      2. 发布推荐。我方在服务上发布的推荐可能包含资料。在发布推荐之前,本公司将征得您的同意以使用您的姓名和推荐。如果您希望更新或删除您的推荐,请联络本公司,并提供您的姓名、推荐的位置和联络资讯。
      3. 请求反馈。我方可能使用您的资料请求反馈,并与您联络,以了解您对本公司服务的使用情况。
      4. 支持使用者之间的通讯。我方可能使用您的资料,在每位使用者的同意下,支持使用者之间进行通讯。
      5. 管理使用者帐户。我方可能使用您的资料来管理本公司的帐户,以保持其正常运作。
      6. 向您发送相关政策资讯。我方可能使用您的资料向您发送本公司的产品、服务、新功能资讯和/或有关本公司条款、条件和政策变更的资讯。
      7. 保护我方的服务。本公司可能使用您的资料作为保障本公司服务安全的一部分(例如用于诈欺监控和预防)。
      8. 出于商业目的执行我方的条款、条件和政策,遵守法律和法规要求,或是与本公司和第三方的合约相关的要求。
      9. 回应法律请求并防止损害。如果我方收到传票或其他法律请求,我方可能需要检查本公司所持有的资料,以确定如何回应。
      10. 履行和管理您的订单。我方可能使用您的资料来履行、管理和/或处理您透过服务进行的订单、付款、退货和换货。
      11. 管理抽奖和竞赛。当您选择参加此类活动时,我方可能使用您的资料来管理抽奖和竞赛。
      12. 为使用者提供服务,并将服务交付给使用者。我方可能使用您的资料为您提供所需的服务。
      13. 回应使用者的查询并向使用者提供支持。我方可能使用您的资料来回应您的查询,并解决您在使用本公司的服务时可能遇到的问题。
      14. 向您发送行销和促销通讯。如果您明确同意我方和/或本公司的第三方行销合作伙伴将您的资料用于行销和促销用途,我方和/或本公司的第三方行销合作伙伴可能会使用您发送给本公司的资料,例如您的姓名、电子邮件地址和电话号码。您可以随时依照下文第15(d)部分所述的程序,撤回同意本公司使用您的资料向您发送行销和促销通讯。
      15. 向您投放个性化广告。我方可能使用您的资料来开发并显示根据您的兴趣和/或位置定制的个性化内容和广告(并与第三方合作),并衡量其有效性。
      16. 用于其他商业用途。我方可能使用您的资料进行其他商业用途,例如资料分析、确定使用趋势、确定本公司促销活动的有效性以及评估和改进本公司的服务、产品、行销和您的体验。本公司可能以匿名且聚合的形式使用和储存资料,使其不与个人终端使用者相关联,也不包括个人资讯。本公司不会在未经您同意的情况下使用可辨识的个人资讯。
      17. 除非适用法律另有规定,我方可以将无法辨识您个人身份的资讯用于任何用途。

  5. 我方如何保护您的资料?
    1. 我方已采取适当且受业界认可的技术,并组织了安全措施,旨在保护本公司处理的任何资料的安全性。
    2. 然而,尽管我方已采取措施并努力确保您的资料安全,但没有任何系统是100%安全。本公司无法承诺或保证骇客、网路犯罪分子或其他未经授权的第三方无法破解我方或本公司的第三方服务供应商的安全系统,并未经授权地收集、存取、窃取或修改您的资料。尽管本公司将尽力保护您的资料,但您须自行承担向我方服务传输资料以及从我方服务传输资料的风险,对于您因任何未经授权的存取或资料丢失而遭受的任何损失,本公司不承担任何责任。您应该只在安全环境中存取和/或使用本公司的服务。

  6. 我方使用Cookies吗?
    1. Cookies是透过您的浏览器(如果您允许)传输到您的电脑硬碟的小文件,让网站或服务供应商系统能够辨识您的浏览器并撷取和记住某些资料。
    2. 我方可能使用Cookies和类似的追踪技术(如网站信标和像素)来存取或储存资料,可帮助本公司记住和处理您购物车中的商品、了解和保存您对未来存取的偏好,以及编制有关网站流量和网站互动的汇总资料,以便本公司能在将来提供更好的网站体验和工具。如果您拒绝Cookies,可能会无法使用一些服务的功能。
    3. 您可以选择接受或拒绝Cookies。如果您选择删除或拒绝Cookies,可能会影响我方服务的某些功能或服务。

  7. 我方如何处理您的社群登入资讯?
    1. 简而言之,如果您选择使用社群媒体帐户注册或登入服务,我方可能会透过您的社群媒体帐户获取有关您的某些资料。本公司将把透过您的社群媒体帐户收集的资料视为您提供的资料。
    2. 服务提供了使用第三方社群媒体帐户详细资讯(例如您的Facebook或Google帐户)注册和登入的功能。如果您选择这种登入方式,我方将从您的社群媒体供应商处收到有关您的某些个人资料。本公司收到的个人资料可能会因所涉及的社群媒体供应商而异,但通常包括您的姓名、电子邮件、好友列表、个人资料照片以及您选择在该社群媒体平台上公开的其他资讯。
    3. 我方仅将收集到的资料用于本政策中描述的用途,或在相关服务上对您明确说明的用途。请注意,本公司无法控制其他第三方社群媒体供应商使用您的资料的方式,并不对此负责。本公司建议您查看他们的隐私声明,以了解他们如何收集、使用和共享您的资料,以及如何在他们的网站和应用程式上设定您的隐私偏好。
    4. 我方不会将您的个人身份辨识资讯以出售、交易或其他方式转移给外界。本公司可能会根据本政策第9条所述的情况与第三方共享您的资料。

  8. 我方对于第三方网站的立场?
    1. 本公司不对您与那些投放广告但与本公司无关联的协力厂商供应商共享的资料的安全性负责。
    2. 服务可能包含来自与我方无关的第三方广告,以及指向其他网站、线上服务或行动应用程式的连结。本公司无法保证您提供给任何第三方的资料的安全性和隐私性。任何由第三方收集的资料均不受本政策的规范。本公司对于任何第三方的内容、隐私和安全惯例和政策,包括但不限于可能与本服务连结的其他网站、服务或应用程式,均不负任何责任。您应该查阅此类第三方的政策,并直接与他们联络以了解其政策方面的任何疑问。

  9. 在何种情况下,您的资料将与第三方共享?
    1. 我方仅在征得您的同意、为遵守法律、向您提供服务、保护您的权利或履行商业义务的情况下共享资料。
    2. 我方可能根据以下法律依据来处理或共享本公司所持有的您的资料:
      1. 同意:如果您已明确同意我方将自己的资料用于特定用途,本公司可能会处理您的资料。
      2. 合法商业利益:当有合理需求要实现我方的合法商业利益时,本公司可能会处理您的资料。
      3. 履行合约:如果我方与您签订合约,本公司可能会处理您的资料以履行合约的条款。
      4. 法律义务:在法律要求须遵守适用法律、政府要求、司法程序、法院命令或法律程序(例如根据法院命令或传票,包括但不限于回应公共当局以满足国家安全或执法需求)的情况下,我方可能会公开您的资料。
      5. 重大利益:如果我方认为有必要对可能违反本公司政策的行为、涉嫌诈欺、涉及任何人安全的潜在威胁情况和非法活动采取调查、预防或行动,或在本公司参与的诉讼中作为证据,本公司可能会公开您的资料。
    3. 具体而言,在以下任何情况下,我方可能需要处理或共享您的资料:
      1. 业务转移:在与其他公司的合并、公司资产出售、融资或由另一家公司收购本公司的全部或部份业务过程中,本公司可能会共享或转让您的资料。
      2. 供应商、顾问和其他第三方服务供应商。我方可能会与为本公司提供服务或代表本公司执行工作的第三方供应商、服务供应商、承包商或代理商共享您的资料,并需要他们存取这些资料以执行其工作。例如支付处理、资料分析、电子邮件交付、托管服务、客户服务和行销工作。本公司可能允许选定的第三方在服务上使用追踪技术,使他们能够代表本公司收集关于您在一段时间内和本公司服务互动的资料。此类资料可能会用于分析和追踪资料、确定某些内容、页面或功能的受欢迎程度,以及进一步理解网上活动。除非本政策中另有说明,否则本公司不会出于促销用途与第三方共享、出售、租赁或交易您的个人资讯。本公司可能向协助营运我方网站、开展业务或为您提供服务的第三方公开您的资料,本公司将根据契约要求这些第三方仅将您的资料用于这些用途,以确保您的资料安全和保密,并确保所有处理均符合适用法律。但是,可能会将匿名或伪名资讯提供给其他方以进行行销、广告或其他用途。
      3. 第三方广告商。我方可能允许第三方广告公司在您存取或使用服务时发布广告。这些公司可能会使用包含在网页Cookies和其他追踪技术中有关您造访本公司网站和其他网站的资料,以向您提供与您兴趣相关的商品和服务广告。
      4. 关联公司。我方可能会与本公司的关联公司共享您的资料,届时本公司将要求这些关联公司遵守本政策。关联公司包括本公司的母公司以及本公司控制或与本公司共同控制的任何子公司、合资企业合作伙伴或其他与本公司共同受控的公司。
      5. 商业合作伙伴。我方可能会与本公司的商业合作伙伴共享您的资料,以向您提供特定的产品、服务或促销活动。

  10. 资料的保留
    1. 我方将根据本公司的内部程序保留您的资料。本公司的程序符合《个人资料(隐私)条例》及其他适用法律,并受以下原则规范:
      1. 除非法律要求或允许延长保留期限(例如税务、会计或任何适用的法律、监管或合约义务),否则资料的保留期限仅为达到最初或直接相关的资料收集目的所需的时间;以及
      2. 根据上述标准和我方的内部程序,将从本公司的电子、人工和其他档案系统中清除资料。
    2. 除非法律另有规定,否则本政策中的任何用途均不会要求我方保留您的资料的时间长于您在本公司拥有帐户的时间。
    3. 除非法律另有规定,否则当我方没有持续的合法商业用途需要处理您的资料时,本公司将删除或匿名化这些资料,或者如果这无法达成(例如因为您的资料已储存在备份档案中),则本公司将安全储存您的资料并将其隔离,以避免任何进一步的处理,直到删除为止。

  11. 您存取、更正和删除资料的权利
    1. 我方采取一切合理的预防措施,确保本公司收集、使用和公开的资料准确、完整并保持最新版本。然而,该资料的准确性在很大程度上取决于您提供的资料。您有权请求存取和更正您的资料。本公司建议您:
      1. 让我方知道您的资料中是否存在任何错误;以及
      2. 随时向我方通知您的资料的变更情况。
    2. 如需存取、修改或删除我方持有的任何您的资料,或当本公司的服务不再需要您的资料时要求我方删除您的资料,您可以与我方联络。
    3. 本公司可能会对根据此类请求向您收取查阅您的资料的行政费用。
    4. 您可以拒绝与本公司共享资料,和/或撤回您可能提供的任何同意,若是如此,本公司可能无法向您提供本公司的某些服务。
    5. 您可以随时以合法理由反对我方保存或处理您的资料,但适用法律另有许可情况除外。

  12. 您的同意
    使用我方的网站、应用程式或服务,即表示您同意本政策。

  13. 本政策的变更
    如果本政策发生任何变更,我方将在本页面上公布这些变更。

  14. 我方是否收集未成年人的资料?
    我方不会在知情情况下接受、要求或索取来自18岁以下未成年儿童的资料,也不会对其进行行销。使用服务即表示您已年满18岁,或者您是该未成年人的父母或监护人,并同意该未成年人使用服务。如果您发现本公司可能已经收集未满18岁的儿童的任何资料,请与本公司联络。

  15. 帐户资讯
    1. 如果您任何时候希望审查或更改您的帐户资讯或终止您的帐户,您可以登入自己的帐户进行设定并更新使用者帐户。
    2. 在您要求终止您的帐户后,我方将从本公司的活动资料库停用或删除您的帐户和资料。然而,为了防止诈欺、排除问题、协助任何调查、执行本公司的使用条款和/或遵守适用的法律要求,本公司可能会保留一些资料在我们的文件中。
    3. Cookies和类似技术:大多数网路浏览器默认设定为接受Cookies。如果您希望,通常可以选择设定浏览器以删除或拒绝Cookies。如果您选择删除或拒绝Cookies,可能会影响本公司服务的某些功能。要选择拒绝本公司服务上广告商根据使用者兴趣所投放的广告,请至 http://www.aboutads.info/choices/
    4. 退出电子邮件行销:您可以随时点选我方发送的电子邮件中的取消订阅连结,或在您的帐户设定中更改您的同意,以取消订阅本公司的行销电子邮件列表。而后,您将从行销电子邮件列表中被删除。然而,本公司仍然可以与您联络,例如向您发送与帐户管理和使用必要服务相关的电子邮件,以回应服务请求或出于其他的非行销目的。如需退出,您可以与本公司联络。

  16. 禁止追踪的控制功能
    大多数网路浏览器和一些行动作业系统和行动应用程式都包含「拒绝追踪」(「DNT」)功能或设定,您可以启用该功能以表示您的隐私偏好,即您不需要监控和收集有关自己线上浏览活动的资料。目前,有关辨识和执行DNT讯号的统一技术标准尚未确定。因此,本公司目前不会对DNT浏览器讯号或任何其他自动传达您选择不在线上被追踪的机制做出反应。如果未来有线上追踪的标准被采用,本公司将透过修订本政策的修订版本通知您该做法。

  17. 您如何联络我方以了解本隐私政策?
    有关我方遵守《个人资料(隐私)条例》(如适用)所规定义务的所有问题和查询,以及有关存取、更正或删除您的资料的任何要求,请透过以下方式以书面形式与本公司联络:

    隐私政策主管(Privacy Compliance Officer)
    Buyandship Limited
    香港九龙长沙湾永康街9号16楼

    或发送电子邮件至:support@buyandship.cn

    我方将在40天内回应您的查询或请求。